+7 (495) 120-13-10
Выберите категорию
Главная » Статьи » Ремонт и обслуживание МФУ

Ремонт и обслуживание МФУ

Многофункциональное устройство (МФУ) является непременным атрибутом практически каждого компьютерного рабочего места. Оно позволяет выполнять различные виды операций – распечатывать, копировать и сканировать всевозможные виды документов, а также может выполнять функции факсимильного аппарата. Перечисленные возможности могут присутствовать как в базовой комплектации МФУ, так и быть добавленными в эксплуатационный период по необходимости.

Ремонт и обслуживание МФУ

Обслуживание МФУ и его особенности

Скорее всего, все понимают, что подобные устройства эксплуатируются с различной интенсивностью в разных условиях. Именно эти факторы будут иметь решающее влияние на особенности проведения операций по их обслуживанию. Наибольших усилий требует уход за принтером, гораздо меньшие затраты в обслуживании понадобятся для сканера. Как известно, все принтеры делятся на струйные и лазерные. Что касается особенностей и трудоемкости ухода за ними, то обслуживать лазерный принтер гораздо проще. Практически вся процедура ухода будет заключаться в регулярной замене рабочего картриджа или в его заправке порошкообразным тонером. Со струйным печатающим устройством все достаточно сложнее, так как он заправляется жидкими специальными чернилами – однотонными (черными) и цветными. Поэтому, эксплуатируя и обслуживая струйный принтер, необходимо все время следить за уровнем чернил – это позволит напечатать документ в любое время и не тратить время на поход в магазин по причине их выработки. Во избежание подобных ситуаций желательно иметь под рукой запас картриджей или красок.

Отказы в работе и их устранение

Кроме того, в случае, если эксплуатация струйного принтера проводится в неинтенсивном режиме, то рекомендуется проводить на нем распечатку любого текста не реже одного раза в неделю. Такая операция необходима для того, чтобы краска не засохла в рабочих каналах картриджей. Если это произошло, то картридж к дальнейшей эксплуатации становится непригодным. В очень редких случаях его работоспособность все же можно восстановить, применив для этого смоченную в спирте ватную палочку.

С лазерным принтером такая оказия произойти не может и потребности в регулярной распечатке у него нет. Кроме того, качество печати можно повысить, достав и легко встряхнув картридж (если количество тонера позволяет это сделать).

Если в работе МФУ произошел сбой, то сначала необходимо провести его осмотр и попытаться понять характер неисправности. Кроме того, необходимо учитывать тот факт, что причина отказа в печатании, сканировании или копировании документа может находиться не только в самом устройстве, но и в компьютере.

Понятно, что в случае, если производится только копирование и в этот момент произошел сбой, то дело только в МФУ. В случае отсутствия реакции на включение в электросеть необходимо тщательно осмотреть все энергокабели, гнезда их подключения, розетки и другое электрооборудование. Не стоит забывать о том, что некоторые модели устройств снабжены отдельной кнопкой включения, размещенной на их задней или боковой панелях.

Если проведенная внешняя диагностика и осмотр не привели к выявлению и устранению причины отказа в работе, то тогда обязательно необходимо обратиться к специалистам специализированного сервисного центра. Довольно часто в МФУ выходит из строя блок питания, а отремонтировать или заменить его в домашних условиях практически нереально. Если не производится печать с компьютера, то причиной такого затруднения может быть неисправность или отсутствие контакта в соединительном кабеле.

Все исправно? Тогда необходимо попробовать скопировать любой документ на МФУ. Успешное завершение такой процедуры точно определит причину задержки в работе – она находится в ПК. Выход из этого положения, конечно же, существует. Для устранения возможной причины отказа нужно очистить очередь печати на компьютере и произвести попытку распечатывания снова. Если она оказалась безуспешной, то тогда проводится переустановка драйверов.

Когда и это не помогает, то самое время вызвать мастера по ремонту или отправить устройство в ремонтную организацию для проведения полной диагностики его электронной «начинки».

Именно в специализированном сервисном центре высококлассные специалисты смогут вернуть МФУ в эксплуатацию. В подобных центрах имеется все необходимое для всесторонней диагностики и качественного ремонта данных устройств. Конечно же, ни в коем случае нельзя пытаться найти поломку самостоятельно, вскрыв установку – это может привести только к ухудшению ее состояния и дополнительным материальным затратам. Мастер также в состоянии произвести грамотную заправку картриджа тонером и заменить или обнулить установленный на нем электронный чип.

Выезд на дом бесплатно

Выезд на дом бесплатно

Диагностика бесплатно

Диагностика бесплатно

Гарантия до 3-х лет

Гарантия до 3-х лет

Скидка 35% пенсионерам

Скидка 35% пенсионерам

Получить скидку 30%!
Нажимая кнопку "Заказать звонок", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных